Hos Industri-Automatik værdsætter vi en god service og support, til kundernes store tilfredshed. Vi kan tilbyde denne service ved egen hjælp og i kraft af et tæt samarbejde med vore underleverandører.
Industri-Automatik kan tilbyde flere valgmuligheder som aftales individuelt med os, såsom:
Fejlfinding:
Skulle uheldet være ude på et maskinanlæg (stilstand), kan vi tilbyde Dem fejlfinding og opstart/idriftsættelse.
Ombygning:
Har I et maskinanlæg, der skal omstruktureres eller ombygges, kan dette resultere i, at der skal foretages ændringer i maskinens styring både på hardware og software-siden, samt at der skal udarbejdes en ny gældende dokumentation. Her kan Industri- Automatik være behjælpelig med at udføre disse opgaver efter nærmere aftale med kunden.
Forebyggende vedligehold:
Industri-Automatik tilbyder gerne vores kunder forebyggende vedligehold på jeres anlæg. Efter nærmere aftale med udarbejdes en individuel løsning. Maskin- og anlægsstilstand kan have store konsekvenser med øgede driftsomkostninger og produktionstab til følge.
Fjernsupport/overvågning:
Vi kan tilbyde kunderne flere former for fjernovervågning som aftales, og typisk foregår på den måde, at vi får adgang til Deres styring, HMI- og SCADA-systemer f. eks. via Teleservice, Internet m. fl.
”Uanset hvilken løsning i vælger hos os, så udformer vi gerne en servicekontrakt med jer”.
Kontakt os for et uforpligtende tilbud.